支付方式及付款 2013-08-28
 

付款方式

支付方式及付款

我們支持如下付款方式:在線支付(支付寶、快錢人民幣網關、財付通、易寶支付等)、貨到付款、銀行轉帳、郵政網匯通。

在線支付

用戶通過YKsuit驗證的第三方支付平臺進行在線支付。

目前YKsuit支持的支付平臺有:

支付寶:支付寶由阿里巴巴集團創辦,致力于為中國電子商務提供簡單、安全、快速的在線支付解決方案,是國內最大的第三方支付平臺。支付寶以穩健的作風、先進的技術、敏銳的市場預見能力及極大的社會責任感,贏得了銀行等合作伙伴的認同。目前國內工商銀行、農業銀行、建設銀行、招商銀行、上海浦發銀行等各大商業銀行以及中國郵政、VISA國際組織等各大機構均與支付寶建立了深入的戰略合作。只要開通網上銀行服務,即可完成支付。

貨到付款

按照客戶提交的訂單內容,在配送時限內將其訂購商品送達客戶指定交貨地點,貨到時使用現金支付的一種結算方式。

小貼士:具體的貨到付款城市請參見“配送服務范圍”。

 

常見支付問題

1. 網上支付確認

如果出現信用卡超額透支、存折余額不足、意外斷線等情況導致支付不成功,請您登錄YKsuit“我的賬戶”,找到該張未支付成功的訂單,即可重新完成支付。

 

2. 郵局匯款到賬時間

支付方式

到款時間

需要向我們提供的信息

郵局普通匯款

2-5個工作日

訂單號、匯款金額、匯款人姓名、匯款時間、匯款地址

郵局電子匯款

2-3個工作日

訂單號、匯款金額、匯款人姓名、匯款時間、匯款地址

 

從理論上說,電子匯款的數據傳輸只需 24 小時,但郵局還需要經過打印、整理、匯兌等過程,所以我們收到匯款單一般需要 2-5 天左右;如果您的貨款匯出7天后我們還沒有收到,請將匯款單收據傳真給我們進行查詢,傳真號:86-0571-82698035或者您可以到當地郵局憑匯款收據進行查詢。

3. 實際匯款金額與應匯款金額不符

系統將無法處理您的訂單,請您盡快補足貨款以便我們盡快為您發貨。

4. 郵局匯款單招領

自您辦理郵局匯款手續之日起 2-5 天內,我們就會收到您的款項,但有一些特殊情況,可能會影響訂單的正常處理:

匯款單中未注明訂單號(或訂單號有誤)、有效聯系人、聯系方式、匯款人姓名、匯款地址的或與訂單中收貨人姓名、收貨地址不符的。

若出現以上情況,請盡快與我們聯系。

客服熱線:400-600-1115

5. 訂單生成后我需要在多長時間內支付貨款?

郵局匯款:

支付方式為郵局匯款的訂單我們會為您保留7天,為避免您所訂購的產品庫存情況發生變化,在訂單生成后需要您立即匯款,7天內收到您的匯款后我們會為您安排發貨。

網上支付:

支付方式為網上支付的訂單我們會為您保留24小時,為確保訂單的有效性,需要您在24小時內完成支付。

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